Rujukan Laman

Terma dan Dasar yang Melindungi Akaun Anda

Di starback88, kami percaya bahawa akaun anda dilindungi terbaik apabila terma perkhidmatan kami ditulis dengan jelas — bukan dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami.

Dasar Privasi SemasaTerma Perkhidmatan AktifPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHubungi Pasukan Pematuhan Kami

Explore Lobby Read FAQ

Apa Yang Dilindungi Oleh Terma Kami

starback88 Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

Terma perkhidmatan starback88 terpakai kepada semua aktiviti akaun di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Penggunaan platform ini, termasuk pemindahan dana melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, tertakluk kepada syarat-syarat yang ditetapkan dalam perjanjian ini. Kami tidak membuat tuntutan bahawa akses adalah sah di setiap bidang

1
kuasa — anda bertanggungjawab untuk memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa di lokasi anda. Sebarang pertikaian yang timbul akan dirujuk kepada mekanisme penyelesaian yang dipersetujui bersama. Kami mengemaskini terma ini dari semasa ke semasa; versi terkini yang disiarkan di laman ini adalah yang mengikat.

Service availability depends on jurisdiction. It is the user's responsibility to check local law before access.

SALURAN SOKONGAN PEMATUHAN

Cara Menghubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma perkhidmatan, hak privasi atau permintaan data akaun anda, pasukan pematuhan starback88 boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

E-mel Pematuhan Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel pematuhan kami. Sertakan nombor akaun dan butiran pertanyaan anda supaya kami boleh membalas dengan tepat dan cepat.

Sembang Langsung Hubungi ejen sokongan kami melalui widget sembang di sudut kanan bawah skrin. Pilihan ini sesuai untuk pertanyaan pantas tentang terma atau status akaun anda.

Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam talian kami untuk memfailkan permintaan akses data, pembetulan maklumat atau permohonan pemadaman akaun secara rasmi mengikut hak anda.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA ANDA

Enam Prinsip Pengendalian Akaun starback88

Kepercayaan bermula dengan ketelusan. Berikut adalah cara kami mengendalikan data peribadi, keselamatan akaun dan hak anda sebagai pengguna platform kami — daripada pengumpulan data hingga kepada cara anda boleh meminta penutupan akaun.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengesahkan akaun anda, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta mematuhi keperluan undang-undang yang berkaitan.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan sesi anda berjalan lancar. Anda boleh menguruskan tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Kata laluan anda disimpan dalam format cincang yang tidak boleh dibaca. Pengesahan dua faktor tersedia untuk menambah lapisan perlindungan tambahan pada akaun anda apabila anda log masuk.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh itu, rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Siapa Yang Dihubungi

Semua pertanyaan berkaitan privasi dan data ditujukan kepada Pegawai Perlindungan Data kami. Butiran hubungan tersedia di halaman Hubungi Kami dan dalam e-mel pengesahan akaun anda.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

Bahagian ini menangani soalan-soalan praktikal tentang hak akaun, privasi data dan skop terma perkhidmatan kami di Malaysia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan pematuhan kami terus.

Terma kami terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform di mana undang-undang tempatan membenarkannya. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di lokasi anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti yang diperlukan untuk mematuhi prosedur KYC. Data pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal masing-masing.

Ya, anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel pematuhan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang privasi Malaysia.

Gunakan borang permintaan data dalam talian kami atau hubungi pasukan pematuhan melalui e-mel. Setelah permintaan disahkan, kami akan memproses penutupan akaun dan pemadaman data mengikut polisi penyimpanan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian data berlaku hanya dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta pihak berkuasa kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Sebelum akaun ditutup, anda perlu mengeluarkan semua baki yang ada. Permintaan pengeluaran akan diproses melalui kaedah pembayaran yang sama yang anda gunakan semasa mendepositkan dana ke akaun anda.

Terma dikemaskini apabila diperlukan oleh perubahan undang-undang atau operasi. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Terma dan Dasar yang Melindungi Akaun Anda

Cara Menghubungi Pasukan Legal Kami

Enam Prinsip Pengendalian Akaun starback88

Pengumpulan Data Minimum

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Dihubungi

Cara Meminta Perubahan

Soalan Yang Paling Kerap Ditanya Tentang Dasar Kami

01 Adakah terma perkhidmatan starback88 terpakai kepada saya di Malaysia?

02 Apakah data peribadi yang dikumpul semasa saya mendaftar akaun?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data atau penutupan akaun?

05 Adakah starback88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

06 Apakah yang berlaku kepada baki akaun saya jika saya menutup akaun?

07 Berapa kerap terma perkhidmatan dikemaskini dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Related Pages